Diferencias

Diferencias entre el marketing en Internet y la comercialización tradicional

Relación con la comunicación	Tradicional	En Internet
Tipo	Unidireccional	De dos vías
Espacio-tiempo	Limitado	Ilimitado
Estilo	Impacto, forzar	Informes, soluciones
Distracciones	Muchas	Pocas
Modelo de comunicación	Forzar	Llevar
Impulso rector	Dinero	Información
Generación de contenidos	Conducida por la compañía	Conducida por el cliente
Conocimiento de la compañía	Cerrado	Compartido
Crédito	Rígido	Flexible
Alcance	No focalizado	Segmentado
Medios	Uno	Multimedia
Foco	Amplio	Preciso

Servicio al cliente	Tradicional	En Internet
Servicio	Ningún servicio	Autoservicio
Días abiertos	Días laborables y fines de semana	Los 365 días del año
Respuesta	Lenta	Rápida
Garantía	Limitada	Pruebe primero
Estándares	Conducidos por la industria	Según preferencias del cliente

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